Termeni și condiții

Prin utilizarea site-ului nostru și efectuarea de comenzi, sunteți de acord cu următorii termeni și condiții. Vă rugăm să îi citiți cu atenție înainte de a plasa o comandă.

Informații generale

Site-ul oferă suplimente alimentare pentru vânzare către consumatorii din România. Toate produsele sunt suplimente alimentare și nu sunt medicamente. Acestea nu sunt destinate să diagnosticheze, să trateze, să vindece sau să prevină vreo boală.

Comenzi și plăți

Comenzile se plasează prin formularul de pe site. Prețurile afișate sunt în lei românești și includ TVA. Plata se efectuează prin ramburs la livrare. Ne rezervăm dreptul să refuzăm sau să anulăm comenzi în anumite circumstanțe, inclusiv în cazul unor informații incomplete sau incorecte.

Livrare

Livrarea se efectuează prin servicii de curierat la adresa indicată de dumneavoastră. Termenul de livrare este de 2-3 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii. Costurile de transport sunt gratuite pentru comenzile peste 150 LEI. Pentru comenzile mai mici, se percepe o taxă de transport.

Dreptul de returnare

Aveți dreptul să returnați produsele în termen de 30 de zile de la livrare, în ambalajul original, nedesprins. Pentru returnări, ne contactați pentru a obține instrucțiuni. Costurile de returnare sunt suportate de cumpărător, cu excepția cazurilor în care produsul livrat nu corespunde comenzii.

Garanția produselor

Garantăm că produsele livrate sunt în conformitate cu descrierea de pe site și sunt în stare bună la momentul livrării. Reclamațiile pentru defecte se pot face în termen de 7 zile de la livrare. Nu oferim garanții pentru rezultate specifice, deoarece efectele suplimentelor alimentare variază de la persoană la persoană.

Utilizarea produselor

Produsele sunt destinate adulților sănătoși. Citiți cu atenție ingredientele și respectați doza recomandată. În cazul în care aveți afecțiuni medicale sau luați medicamente, consultați medicul înainte de utilizare. Nu depășiți doza recomandată.

Limitarea răspunderii

Nu suntem răspunzători pentru daunele indirecte care pot rezulta din utilizarea produselor noastre. Răspunderea noastră se limitează la valoarea produsului achiziționat. Utilizarea produselor se face pe propria răspundere.

Protecția datelor

Datele personale sunt prelucrate conform Politicii de confidențialitate. Nu partajăm informațiile dumneavoastră cu terțe părți în scopuri de marketing fără acordul dumneavoastră explicit.

Modificarea termenilor

Ne rezervăm dreptul să modificăm acești termeni și condiții. Modificările intră în vigoare la data publicării pe site. Continuarea utilizării site-ului după modificări reprezintă acceptarea noilor termeni.

Contact

Pentru întrebări despre acești termeni și condiții, ne puteți contacta la: [email protected] sau la numărul de telefon +40 21 687 3542.